RÜCKGABE/UMTAUSCH
HINWEISE ZUR RÜCKGABE ODER UMTAUSCH VON WAREN
Verpacken Sie die zurückgesendete Ware und senden Sie diese an die unten angegebene Adresse. Bitte schreiben Sie es genau so, wie es hier erscheint.
Bitte informieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp +420704190000, dass Sie uns das Paket zurücksenden. Schreiben Sie bitte in die Nachricht Ihren Namen und ob Sie an die Deutsche, österreichische oder tschechische Adresse gesendet haben.
Dies ist notwendig, damit wir darauf achten können, dass das Paket auf dem Weg zu uns ist. Wir werden Sie dann per E-Mail über den Empfang informieren.
Adresse für die Rücksendung von Paketen an uns
INNERHALB DEUTSCHLANDS
Packeta.de
Code für Rücksendungen 96282382
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach
*WÄHLEN SIE SELBST, WELCHEN SPEDITEUR SIE FÜR DEN VERSAND DES PAKETS AN DIESE ADRESSE BENUTZEN MÖCHTEN.
INNERHALB ÖSTERREICHS
Packeta eCommerce GmbH
Code für Rücksendungen 96282382
Postfach 3
Litschauer Straße 7
3860 Heidenreichstein
*! AN DIESER ÖSTERREICHISCHEN ADRESSE WERDEN NUR SENDUNGEN, DIE PER ÖSTERREICHISCHE POST VERSENDET WERDEN, AKZEPTIERT.
WENN SIE DAS PAKET DIREKT IN DIE TSCHECHISCHE REPUBLIK ZURÜCKSENDEN MÖCHTEN. DIE ADRESSE IST:
SQVELE
U JANA 631/30
725 29 OSTRAVA PETŘKOVICE
CZECH REPUBLIC
TEL: +420704190000, EMAIL: info@sqvele.com
WARENRÜCKGABE
Die Rückgabe der Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
- Zustand der Ware!
Bitte beachten Sie, dass die Ware brandneu, ungetragen und unbeschädigt mit Etikett sein muss.
- Fügen Sie die Rechnung bei
Legen Sie die Rechnung oder eine Kopie davon dem Paket bei. Und andererseits schreiben Sie uns bitte, dass es sich um eine Rückgabe des Kleides handelt.
! Geben Sie auch Ihre Kontonummer im IBAN-Format an.
Sobald wir das von Ihnen gesendete Kleid erhalten, informieren wir Sie per E-Mail.
Wir sollten sie innerhalb von 4-5 Tagen ab der Sammelstelle bei uns haben.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns den Grund nennen, warum Ihnen das Kleid nicht passt. Es wird uns bei unserer Arbeit, beim weiteren Nähen und neuen Kollektionen sehr helfen.
Vielen Dank Mädels aus Sqvele
Wenn Sie das Kleid umtauschen möchten.
Bitte erstellen Sie eine neue Bestellung, wenn Sie das neue Kleid erneut bezahlen.
Sobald Ihr zurückgesandtes Paket bei uns eintrifft, kümmern wir uns vorrangig um Ihre Rücksendung und Rückerstattung.
